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南昌市政府12345熱線

南昌市12345政府服務熱線是由南昌市人民政府辦公廳應急管理辦公室牽頭,在原12345市長熱線平臺的基礎上, 以建設服務型政府為目標,充分運用“互聯網+”新理念,整合優化全市各類咨詢、投訴、舉報服務熱線,構建統一權威、便民高效的消費投訴、經濟行為舉報、行政效能投訴為一體的12345政府服務熱線平臺,暢通群眾訴求渠道,搭建政府與群眾和企業24小時全天候溝通的橋梁,實現統一接聽、按責轉辦、限時辦結、統一督辦、統一考核,同時加強大數據的挖掘、分析和應用,著力將我市12345政府服務熱線平臺打造成“政府形象代言人,服務民生直通車”。


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